AIC – O nosso método sem custo que transforma os colaboradores da produção em auditores internos em tempo real

Não gosto de ler. Deveria gostar, eu sei. Afinal, a leitura é fundamental para enriquecer o vocabulário, melhorar o funcionamento do cérebro, estimular a criatividade... e é só googar “benefícios da leitura” que tenho argumentos infinitos para ler.

Mas ainda assim, não gosto. Só gosto de ler assuntos ligados a BPF, artigos científicos, apostilas de cursos, ... porque isso é estudar. E amo estudar sobre o que fazemos. Mas é bem diferente da leitura por hobby.

E então ganhei este livro: Hábitos Atômicos. E na capa dizia assim: um método fácil e comprovado de criar bons hábitos e se livrar dos maus. Pensei: se esta promessa é real, vou aprender a ler lendo este livro. E já que ler é tão maravilhoso para a criatividade e para enriquecer o meu vocabulário para continuar produzindo conteúdo para você, já vale a pena tentar!

Estou apaixonada pelo livro. Não sei se após ler este, conseguirei ler outro. E espero que sim e que a promessa do livro se cumpra quando eu chegar na página 302. Mas enquanto eu não chego lá, quero te contar porque estou apaixonada por ele.

Vejo BPF em todas as páginas. Absolutamente todas as páginas dele têm a ver com o que fazemos há 11 anos. Passo a noite lendo, fotografando e mandando whatsapp para a Paulinha dizendo o que vi no livro que se assemelha à metodologia que desenvolvemos e usamos nas fábricas.

E eu entendi porque vejo BPF em todas as páginas deste livro. Porque BPF é um hábito. E hábito se cria com metodologia.
Exemplo de imagem
E o que esta foto acima tem a ver com a minha confissão de culpa? 

Esta foto mostra a parte do livro em que entendi porque a nossa metodologia de “auditoria interna comparativa” funciona tanto. APONTAR E FALAR. 

No livro diz que isso é eficiente porque leva um hábito não consciente para um nível mais consciente. Ainda descobri pelo livro que este é um método japonês que foi criado para aumentar a segurança no trabalho e reduzir os erros em até 85%.

A nossa metodologia AIC – AUDITORIA INTERNA COMPARATIVA foi criada para aumentar a segurança e qualidade dos alimentos e reduzir as não conformidades, apenas conscientizando os colaboradores sobre o que é um ponto positivo e o que é um ponto negativo. Este último, carinhosamente chamamos de oportunidades de melhorias. 

AIC transforma os colaboradores da produção em auditores internos em tempo real, reduzindo a sua necessidade de cobranças.

Os passos do nosso método AIC são:


1. Divida a fábrica
Desmonte a sua fábrica como se fosse um lego. Cada área passa a ser uma unidade. Quando se tenta corrigir tudo ao mesmo tempo, o problema fica enorme e solucionar fica mais difícil. Quando desmontamos a fábrica, os problemas ficam pequenos e as soluções se tornam possíveis.

2. Separe investimento de comportamento
Planeje a auditoria separando os itens que são investimentos dos itens que são comportamentos. Não adianta cobrar a conservação do piso do colaborador. Ele não vai investir o dinheiro dele na fábrica. Não adianta cobrar a limpeza do piso do dono. Ele não vai investir o tempo dele varrendo o piso. Liste o que é investimento (ex: conservação do piso) do que é comportamento (ex: piso limpo).

3. Audite
Avalie a área de cima para baixo. Comece no teto e termine no piso. Anote os pontos negativos, que carinhosamente chamamos de oportunidades de melhorias. Anote os pontos positivos.

4. Pontue
Para cada conformidade, some um ponto. Para cada não conformidade, some um ponto. Faça uma regra de 3. A soma dos itens conformes e não conformes é igual a 100%. Ache os percentuais de itens conforme e não conformes, separadamente.

5. Apresente
Apresente os itens referentes para os responsáveis. Lembre-se sempre: investimento e comportamento são contabilizados no percentual da área. Mas comportamento deve ser apresentado para o responsável pelo setor e investimento deve ser apresentado para o dono. 

PS: Ensine pelos pontos negativos. Inspire pelos pontos positivos. Sempre tem coisa boa, treine o seu olho para enxergar e a sua boca para parabenizar!

6. Corrija
Defina quem, quando e como será corrigido o problema e como será prevenido para que não volte a ocorrer.

7. Defina metas
Qual o seu percentual na apresentação e onde vocês podem chegar na próxima auditoria?

8. Audite novamente após corrigir
Audite novamente e mostre o antes e o depois. Parabenize muito pelos pontos positivos. Uma equipe engajada merece ser valorizada.

9. Começou, não pare mais!
Transforme esta auditoria comparativa em um hábito. Esta prática forma auditores internos e você nunca mais precisará cobrar e nem se preocupar com a fiscalização.


E se você quer ver o resultado lindo desta metodologia, clique aqui e veja o nosso aluno usando este método sem custo com sucesso. 

Outro exemplo do poder desta metodologia está neste post aqui.

Quem sabe você se inspira e aplica na sua fábrica também?

Mil beijos,
Júlia